営業テクニック⑬ミラーリング

おはようございます！
営業部の坂田です。

本日は営業テクニックのミラーリングについて解説します。

ミラーリングといえば、営業以外でも恋愛のテクニックで用いられる事が多いです。皆様も一度は聞いたことがあるのではないのでしょうか。

初めてお会いするお客様は特に、営業職に「売りつけられるのではないか」という警戒心を少なからず持っていらっしゃいます。

そんなお客様との距離を縮めるために、ミラーリングは良い方法でしょう。

一番効果を感じるのは、表情の同調ですね。相手が笑ったら、こちらも笑う。相手が悲しい顔をしたら悲しい顔をする。すると自然と親近感を持ってくれて、お客様も話がしやすくなります。

営業以外でも、日常生活の色んな場面で使えるミラーリング。皆さんも機会があれば使ってみてください。
それでは。よい一日を！

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